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Política de privacidad

ecoreforma360.com

1. Responsable del tratamiento

Osmey Cedeño Almeida
Domicilio: Arganda del Rey
Sitio web: ecoreforma360.com

Es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD) y el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).

2. Información que recopilamos

Recopilamos información personal que usted proporciona voluntariamente al:

  • Crear una cuenta de usuario
  • Realizar una compra
  • Suscribirse a nuestro boletín
  • Contactar con nosotros
  • Participar en encuestas o promociones

La información que recopilamos incluye:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección postal
  • Información de pago
  • Historial de navegación y compra

3. Base legal del tratamiento

Tratamos sus datos personales en las siguientes bases legales:

  • Ejecución de contrato: Para procesar sus pedidos y entregas
  • Consentimiento: Para comunicaciones comerciales y marketing
  • Obligación legal: Para cumplir con requisitos legales y fiscales
  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y seguridad

4. Finalidades del tratamiento

Sus datos se utilizan para:

  • Procesar y entregar sus compras
  • Comunicarse con usted sobre pedidos y entregas
  • Enviar información sobre productos y promociones (con consentimiento)
  • Mejorar nuestro sitio web y servicios
  • Prevenir fraude y garantizar la seguridad
  • Cumplir con obligaciones legales

5. Destinatarios de los datos

Sus datos pueden ser compartidos con:

  • Proveedores de servicios de pago
  • Empresas de logística y transporte
  • Autoridades públicas cuando sea legalmente requerido
  • Proveedores de análisis y marketing (según consentimiento)

No venderemos ni compartiremos sus datos personales con terceros sin su consentimiento, salvo cuando sea obligatorio por ley.

6. Derechos del usuario

Tiene derecho a:

  • Acceso: Conocer qué datos personales tratamos sobre usted
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos (derecho al olvido)
  • Limitación: Restringir el tratamiento de sus datos
  • Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
  • Oposición: Objetar el tratamiento de sus datos
  • Revocación del consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puede contactar con nosotros a través del formulario de contacto de la Web.

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye encriptación SSL, autenticación segura y control de acceso restringido.

8. Retención de datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para:

  • Ejecutar el contrato de compra
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales (generalmente 6 años)
  • Resolver disputas

Una vez finalizado este período, los datos serán eliminados de forma segura.

9. Comunicaciones de marketing

Si ha dado su consentimiento, le enviaremos información sobre productos, servicios, promociones y ofertas. Puede:

  • Darse de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace de baja en nuestros emails
  • Cambiar sus preferencias de comunicación en su perfil de usuario
  • Contactar con nosotros para solicitar la exclusión

10. Enlaces a terceros

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11. Menores de edad

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 14 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores sin consentimiento de sus padres o tutores legales.

12. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en este sitio web con la fecha de última actualización.

13. Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta Política de Privacidad o para ejercer sus derechos:

Osmey Cedeño Almeida
Domicilio: Arganda del Rey
Sitio web: ecoreforma360.com

También puede contactar con la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos no han sido respetados.

Última actualización: enero de 2026